閲覧だけできるコンテンツ会員だったものを退会しようとしたら、
アンケートに回答しないと、退会資料が取り出せないページだった。

これが日本を代表するパソコンメーカーの一つがやっているコンテンツ会社だった。


退会しない方が、この会社にとって情報管理にコストがかかるだろうと思ったけど、
こんな会社に個人情報を管理されたくないと思い、アンケートに回答した。

アンケートの自由記載欄に、
こんなページをつくるような会社は、
検討の余地なく退会したいと書いておいた。


「回答せずに、退会資料を取り出す」というような
リンクを一つ作るだけで、この会社のイメージは傷つかずに済んだのに。

駄文。

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